Често задавани въпроси
Отворих кутия, къде е моят скин?
RustClash.com използва система за баланс вместо инвентар на сайта, спечеленият от вас скин е преобразуван в баланс, който може да се използва за теглене на предмети от нашия магазин на сайта.
Току-що депозирах със Steam и не съм получил баланса си на сайта?
Депозитите могат да отнемат до няколко минути, за да се регистрират - в зависимост от това колко време отнема Steam, ако сте в търговска забрана или нямате настроен Mobile Authenticator на вашия смартфон за повече от 15 дни, вашите депозити няма да преминат и трябва да бъдат отменени, докато не настроите Mobile Authenticator на вашия смартфон за повече от 15 дни.
Току-що депозирах с криптовалута и не съм получил баланса си на сайта?
Ние използваме fireblocks за депозити с криптовалута, които изискват множество потвърждения в блокчейн, преди депозитът да може да бъде кредитиран, в зависимост от валутата това може да отнеме от няколко минути до няколко часа. Ако сте излезли от страницата за плащане преди средствата да са потвърдени там и не сте получили никакъв баланс, трябва да се свържете с нас, като предоставите доказателства.
Екранът замръзна/прекъсна връзката по средата на завъртането.
Нашата доказуемо честна система определя кой предмет ще бъде изтеглен от кутията, когато анимацията започне, дори ако напуснете сайта или загубите връзка, пак ще бъдете кредитирани.
Не мога да осребря безплатните си кутии.
Трябва да се присъедините към нашия Discord и да свържете акаунта си. Ако искате да отворите безплатно кутия от ниво 5, трябва да завършите KYC.