자주 묻는 질문

상자를 열었는데 스킨은 어디에 있나요?

RustClash.com은(는) 현장 인벤토리 대신 잔액 시스템을 사용하며, 획득한 스킨은 현장 상점에서 아이템을 출금하는 데 사용할 수 있는 잔액으로 변환되었습니다.

방금 Steam으로 입금했는데 현장 잔액을 받지 못했습니다?

입금은 Steam이 처리하는 시간에 따라 등록하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 거래 보류 중이거나 15일 이상 스마트폰에 모바일 인증기가 설정되어 있지 않으면 입금이 처리되지 않으며 15일 이상 스마트폰에 모바일 인증기가 설정될 때까지 취소해야 합니다.

방금 암호화폐로 입금했는데 현장 잔액을 받지 못했습니다?

암호화폐 입금에는 fireblocks를 사용하며, 입금이 크레딧으로 적용되려면 여러 블록체인 확인이 필요합니다. 통화에 따라 몇 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다. 결제 페이지에서 자금이 확인되기 전에 종료했고 잔액을 받지 못한 경우 증거를 제공하여 문의해야 합니다.

스핀 도중에 화면이 멈추거나 연결이 끊겼습니다.

증명 가능한 공정한 시스템은 애니메이션이 시작될 때 상자에서 어떤 아이템이 나올지 결정하므로 사이트를 떠나거나 연결이 끊어져도 크레딧이 적용됩니다.

무료 상자를 사용할 수 없습니다.